Lösche dein BlockVault-Konto
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Beantrage die Löschung deines BlockVault-Kontos und der damit verbundenen Daten. Du kannst das selbst in der App in unter einer Minute erledigen.
BlockVault ist non-custodial: Wir verwahren weder deine Gelder noch deine Seed-Phrase. Das Löschen des Kontos bewegt oder zerstört keine Assets on-chain.
So löschst du dein Konto
Zwei Wege, je nachdem, ob du die App noch hast.
- 01 / In der App
Öffne BlockVault, tippe auf das linke Menü, gehe zu Konto verwalten und wähle SIWE-Konto löschen.
- 02 / Mit deiner Wallet bestätigen
Bestätige und signiere die Anfrage mit deinem Wallet-Passwort oder per Biometrie. Dein registriertes Konto wird von unseren Servern entfernt. Deine Wallet bleibt auf deinem Gerät.
- 03 / Ohne die App
Kannst du die App nicht öffnen? Schreibe an support@blockvault.ai mit deiner Wallet-Adresse und deinem Telegram-Benutzernamen. Wir antworten innerhalb von 24 Werktagsstunden und bitten dich, eine Nachricht zu signieren, die beweist, dass die Wallet dir gehört.
Was mit deinen Daten passiert
Die Löschung betrifft die Daten, die BlockVault zu deinem Konto speichert. Hier steht genau, was entfernt wird und was bleibt.
BlockVault speichert, sieht und hat keinen Zugriff auf deine privaten Schlüssel oder deine Seed-Phrase. Sie werden auf deinem Gerät erzeugt und verschlüsselt und verlassen es nie. Das Löschen des Kontos entfernt nur die Einträge auf unseren Servern: Die Signatur, die die Anfrage autorisiert, entsteht lokal, und wir erhalten nur die signierte Nachricht, niemals den Schlüssel.
Deine Wallet und Seed-Phrase bleiben auf deinem Gerät und sind nicht betroffen. Bewahre ein Backup deiner Seed-Phrase auf: Ohne sie lassen sich deine Gelder bei Verlust des Geräts nicht wiederherstellen.
- Wallet-Registrierung: Ethereum-Adresse, Telegram-ID, Benutzername und Vorname.
- Dein Empfehlungscode und deine Empfehlungsbeziehungen.
- Kampagneneinlösungen und Belohnungsauszahlungen.
- Transaktionen auf öffentlichen Blockchains, einschließlich bereits gesendeter Belohnungen. Sie liegen in öffentlichen Registern, die niemand löschen kann.
- Anonyme Fehler- oder Chat-Meldungen aus der App. Sie sind nicht mit deiner Wallet verknüpft und dienen nur der Sicherheitsprüfung.
- Auf deinem Gerät: Deine Wallet, Seed-Phrasen und lokalen Daten bleiben auf deinem Gerät. Das Deinstallieren der App entfernt sie.